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    Title: 影響使用者在社群網站中表現主動行為之研究;A study of user active behaviors in social networking sites
    Authors: 程友誠;Cheng, You-Cheng
    Contributors: 資訊管理系研究所
    Keywords: 自我決定理論;動機需求;主動行為;社群網站;Active Behavior;SDT;ERG;Social networking sites
    Date: 2016
    Issue Date: 2019-07-17
    Publisher: 資訊管理系研究所
    Abstract: 隨著社群媒體的越來越流行,現在人們每天花在社群網站上的時間也漸漸變得更長,隨時都可以透過社群網站接收到來自世界各地所分享的資訊(Brettel, Reich, Gavilanes & Flatten, 2015),而每天都有好幾億的人在上facebook(臉書),無論去哪裡都可以看到人們在使用臉書!目前擁有14億使用者的臉書是我們生活中最常見的社群網站之一,人們喜愛社群網站最主要原因為,可以透過社群網站增加與他人之間互動交流的機會,並且在藉由與他人互動的過程中,與他人的建立起關係(Crocker & Canevello, 2008),好比我們在社群網站上的行為,使用者可以透過分享、留言或是按讚來表示自己的認同,也可以一同分享符合社群團體的文章或影片等,在社群平台上,以這種相互建立起互動關係的目的(Keenan & Shiri, 2009),可以認定為是用來獲取其他人的認同而所導致使用者主動或被動的交換資訊的一種動機(Liang, Ho, Li & Turban, 2011),這樣的過程不但讓使用者主動的與他人建立起了關係,更讓使用者增加了他們持續使用社群平台的意圖與動機(Liang & Chen, 2009)。 社群網站,以目前行動科技的普及,一般大眾透過行動裝置就可以觀看到任何所想看到的資訊,而資訊的型態也從文字逐漸演變成豐富的音訊、生動的影像等多媒體的形式,也漸漸符合人們的需求,共同的社群朋友所觀看的資訊,也能很容易的接收到並了解,讓使用者能更快速的接收到自己喜好的資訊也與其他使用者共同創作內容(Wang & Zhang, 2012),透過眾多的用戶漸漸提昇了社群網站的商業模式,透過很不同的方式與功能及服務來為社群網站賺取收益和知名度等,這也是以往大多研究所討論的主要議題之一,而較少討論到使用者本身使用社群網路的動機和需求。然而使用者在社群網站上的主動行為會積極得影響到社群網站的收益以及一個社群網站是否成功的關鍵因素之一,所以人類的動機和自身的需求這之中的因素是如何影響到使用者在社群網站上的主動行為(Chen, Lu, Chau & Gupta, 2014),使得此議題變得格外重要。
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